Información general previa

INFORMACIÓN PREVIA MEDIADORES DE SEGUROS CONFORME A LA LEY DE DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS, POR LA QUE SE INCORPORA AL DERECHO ESPAÑOL LA DIRECTIVA 2016/97 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, DE 20 DE ENERO DE 2016 SOBRE DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS (en adelante, “Ley de Distribución de Seguros”):

Mediador: Milo Correduría de Seguros, S.L., con CIF número B21910880, con domicilio social en Calle Tuset 19, Bajos, 08006 Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 1000450013541, Folio 1, Hoja B 634993, Inscripción 1.

Esta correduría está debidamente inscrita en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con la clave J-4483, y dispone de la capacidad financiera y seguro de responsabilidad civil según lo previsto en la Ley de Distribución de Seguros y en el Real Decreto-ley 3/2020.

Participaciones:
Esta correduría no ostenta ninguna participación, directa o indirecta, en el capital social de entidades aseguradoras, ni ninguna aseguradora o empresa vinculada ostenta participación en Milo Correduría de Seguros, S.L.

Quejas y reclamaciones (Servicio de Atención al Cliente):

De conformidad con lo establecido por la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, le informamos de que si desea formular cualquier queja relativa a nuestra intervención como mediadores puede dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente, gestionado por:

Nombre: W2B SERVICIOS AUXILIARES DE GESTIÓN, S.L.
Dirección: Calle Segundo Mata 1, planta 2, Oficina 8, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Correo: info@grupow2b.es

Tu reclamación se resolverá, en todo caso, en el plazo máximo de 1 mes.

Si la resolución no satisface tus intereses o no recibieras contestación en plazo, podrás dirigirte al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP):

• En soporte papel, dirigiendo el escrito al Paseo de la Castellana 44, Madrid.

• Por vía telemática con firma electrónica, a través de la web de la DGSFP.

Tenemos a su disposición el Reglamento de funcionamiento de dicho departamento, adaptado a la legislación vigente, si lo deseas.

Independencia y análisis objetivo:
De conformidad con lo establecido en la Ley de Distribución de Seguros, Milo Correduría de Seguros, S.L. presta sus servicios de mediación de seguros de manera objetiva e independiente, velando por los intereses de sus clientes y representándolos frente a las compañías aseguradoras. Milo facilita su asesoramiento bajo los principios de independencia frente a las compañías aseguradoras, así como de análisis objetivo y personalizado, buscando siempre la cobertura que, de acuerdo con los requerimientos planteados por los clientes, mejor se adapta a sus necesidades.

Remuneración:
La naturaleza de la remuneración recibida en relación con el contrato de seguro se establece en forma de comisión, abonada por la Entidad Aseguradora.

Protección de datos personales:
En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, le informamos de lo siguiente:
Como responsable del tratamiento de sus datos, Milo dispone de una Política de Privacidad conforme al RGPD, en la cual se detallan, entre otras cuestiones, el alcance, finalidades y base jurídica de los tratamientos de datos realizados.

Dicha política se encuentra disponible en la Política de Privacidad.

La recogida y tratamiento de los datos personales, incluyendo datos especialmente protegidos (principalmente, de salud) que usted nos proporcione, tiene como finalidad la prestación de servicios de distribución de seguros privados, así como el mantenimiento, administración y gestión de su póliza de seguros, incluyendo la gestión de siniestros.

Si no se consiente el tratamiento de dichos datos para las finalidades especificadas, los servicios no podrán llevarse a cabo.

Si usted nos proporciona datos de terceras personas físicas, deberá, con carácter previo a su comunicación, informarles de los extremos contenidos en el presente documento.

Datos de contacto de Milo:
Email: contacto@milopet.com
Dirección: Calle Tuset 19, Bajos, 08006 Barcelona
Teléfono: +34 602 592 865